Πολιτική Επιστροφών

Ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός 4 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή στις εξής περιπτώσεις:

• Το προϊόν έχει αποσφραγιστεί.
• Έχει χρησιμοποιηθεί.
• Έχει φθορές ή λείπουν μέρη.

Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από τον πελάτη, ενώ τα έξοδα αποστολής αντικατάστασης καλύπτονται από εμάς. Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο μέσω κατάθεσης στις τράπεζες Πειραιώς και Alpha με έξοδα συναλλαγής για άλλες τράπεζες να επιβαρύνουν τον πελάτη.

Ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα:

• Η αντικατάσταση γίνεται με δικά μας έξοδα. Αποστολή του ελαττωματικού προϊόντος μετά από συνεννόηση.
• Αντικατάσταση εντός 3 εργάσιμων ημερών, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα.
• Σε περίπτωση καθυστέρησης άνω των 10 ημερών, επιστρέφονται τα χρήματα μέσω τραπεζικής κατάθεσης.

Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο). Σε αντίθετη περίπτωση, η διαδικασία επιστροφής αναστέλλεται. Για απορίες, επικοινωνήστε στο 28250 31444 ή στο info@euforon.gr.